QSB – Capacitación – Diagnóstico y Soluciones

QSB Diagnóstico y Soluciones

QSB Quality System Basics es un programa de Aseguramiento de la Calidad que fue desarrollado por General Motors (GM) para ser adaptado a sus proveedores, con el objetivo de optimizar su Sistema de Gestión de la Calidad, por medio del uso de herramientas básicas de la calidad, orientadas a reforzar los procesos de perfeccionamiento continuo.

QSB fué reemplazada, lea sobre la nueva norma en Certificar BIQS. BIQS (Build In Quality Supply Based) es la actualización de la QSB+ y reemplazará la certificación brindada por General Motors a sus proveedores Tier 1.

QSB transfiere conocimientos y habilidades para la interpretación e implementación de las 10 estrategias que componen este Programa, para luego analizar las oportunidades de progreso existentes en la organización que lo aplica, y de esta forma encarrilar el progreso de implementación.

Favorece el pasaje de una organización reactiva a una preventiva de forma clara y veloz, identificando oportunidades de normalizar procesos, posibilitando la reducción de desperdicios y sus consecuentes costos de no calidad.

Ventajas de QSB

  • Direcciona en forma inmediata diversas acciones que tienen el objetivo de reducir los costos operacionales, permitiendo lograr un sistema mejorado /perfeccionado.
  • Transforma una organización reactiva en proactiva rápidamente.
  • Mantiene la integridad de la manufactura/montaje (Auditorias Escalonadas).
  • Promueve la comunicación.
  • Mejora el sistema de Calidad ISO/TS 16949

Estrategias

  1. Respuesta rápida
    • Lecciones AprendidasQSB Quality System Basics
    • Resolución Práctica de Problemas
    • 7 Diamantes
    • 8-D
  2. Control de Producto no Conforme
  3. Estaciones de Verificación
  4. Operaciones Estandarizadas
    • Organización del Lugar de Trabajo
    • Instrucciones de Trabajo Estandarizadas
    • Instrucciones del Operador – JES
  5. Entrenamiento Estandarizado – JIT
  6. Verificación de Dispositivos a Prueba de Error
  7. Auditorías Escalonadas
  8. Proceso de Reducción de Riesgo
  9. Control de Contaminación
  10. Gestión de la Cadena de Suministros

Este programa de capacitación QSB se puede dar en un workshop cuya duración es de dos jornadas de 8 horas cada una de ellas. El workshop es una curso que se realiza con la modalidad “In Company,” y del mismo deben participar representantes de todas las áreas de la organización, (la Dirección de la organización, profesionales de las áreas de desarrollo de productos y procesos, calidad, recursos humanos, supervisores de producción y operarios).

Organización del workshop

Metodología de la capacitación:

Día 1

  • Introducción y directrices
  • Presentación y explicación de las Estrategias del QSB
  • Formación de grupos de trabajo e inicio de actividades del análisis de Oportunidades de Mejora (Gap análisis: Diferencias entre situación actual del la organización y requisitos del QSB)

Día 2

  • Continuación del análisis de Gap.
  • Desarrollo de listado de tareas.
  • Preparación de presentación a la Gerencia
  • Preparar los resultados obtenidos por cada uno de los grupos de trabajo a la Gerencia.

Para más información de cursos o consultoría para implementar o mantener QSB de General Motors o Fiat complete el formulario:

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